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Alteração de senha no sistema de acesso da UFV é obrigatória a partir desta quarta-feira

03/12/2024

Para aqueles que ainda não realizaram a atualização no sistema de controle de acesso da UFV Guardião, a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) avisa que, a partir desta quarta-feira(4), será obrigatória a alteração de senha. A não alteração implicará no bloqueio de acesso a sistemas como SEI, Sapiens, Wi-Fi UFV2, entre outros. Caso o acesso seja bloqueado, será necessário redefinir a senha para restabelecer o uso dos sistemas. A nova senha criada será válida para acessar todos os sistemas da Universidade. Após a alteração, será necessário inseri-la em todos os dispositivos e sistemas.

É importante ressaltar que, após a alteração da senha, poderá haver um prazo de até 15 minutos para que a sincronização seja concluída entre os sistemas. Somente após esse período, será possível verificar se a troca foi bem-sucedida. Devido ao grande volume de solicitações, também pode ocorrer atraso no envio do e-mail de recuperação de senha. Esse atraso é normal e não há necessidade de abrir um chamado.

Em caso de dúvidas, deve-se acessar o tutorial da DTI para saber como redefinir a senha. E, se necessário, vale conferir o artigo com dicas para criar senhas fortes e seguras.

Caso continue enfrentando dificuldades para acessar o Wi-Fi UFV2 ou outros sistemas após a troca de senha e o tempo de sincronização, o usuário deverá ir à DTI com seus dispositivos para receber assistência. O horário de atendimento é das 8h às 12h e das 14h às 18h.