Institucional

Todos os campi

Controladoria-Geral da União abre consulta pública para melhorias e ajustes na Plataforma Fala.BR

06/05/2025

Até o dia 16 de maio, a sociedade civil poderá participar de uma consulta pública aberta pela Controladoria-Geral da União (CGU) sobre possíveis melhorias e ajustes na Plataforma Fala.BR, sistema integrado de ouvidoria e acesso à informação do governo federal, que é utilizada pela UFV. O objetivo é recolher contribuições para tornar a Plataforma mais acessível, eficiente e alinhada às necessidades dos cidadãos. A iniciativa é coordenada pela Secretaria Nacional de Acesso à Informação e Ouvidoria-Geral da União e as sugestões poderão ser feitas exclusivamente pelo formulário disponível na Plataforma Participa + Brasil.

Segundo a CGU, as contribuições são públicas, salvo aquelas protegidas por legislação específica relacionada a dados pessoais, e estarão disponíveis ao fim do processo consultivo. Cidadãos que já utilizaram o sistema são especialmente incentivados a contribuir, ajudando a moldar o futuro do acesso à informação e dos canais de ouvidoria no Brasil.

Conforme informações do gov.br, a Plataforma Fala.BR foi desenvolvida pela CGU e permite que qualquer cidadão envie pedidos de acesso à informação, denúncias, reclamações, sugestões, elogios ou outras manifestações de forma organizada e eficiente. Por meio dela, é possível contactar órgãos federais e instituições de diferentes esferas de governo, acompanhar prazos, visualizar respostas, apresentar recursos e registar reclamações — tudo em conformidade com a Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) e a Lei de Proteção e Defesa dos Usuários de Serviços Públicos.