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Campus Viçosa

Divisão Psicossocial modifica forma de agendamento de consulta

10/08/2022

A partir de 15 de agosto, o agendamento de consultas na Divisão Psicossocial (DVP) do campus Viçosa deixará de acontecer pelo telefone e se dará somente pela internet, por meio do sistema atendimentos.ufv.br, da seguinte forma:

• Às segundas-feiras, a partir das 7h, os usuários poderão solicitar reservas para as consultas de terça e quarta-feira.

• Às quartas, também a partir das 7h, poderão ser solicitadas reservas para quinta e sexta-feira.

• Às sextas-feiras, a partir das 7h, as reservas serão para a consulta de segunda-feira.

Com o novo sistema, a DVP pretende agilizar e aprimorar ainda mais o seu atendimento. Além de evitar linhas telefônicas ocupadas, o sistema vai permitir a visualização dos horários disponíveis de cada profissional. Isso possibilitará que o usuário faça a reserva da consulta quando e com quem melhor lhe convier.

Para cada horário disponível, poderão ser feitas até cinco reservas. A primeira solicitada será a aprovada e receberá, no mesmo dia, e-mail de confirmação da consulta. As demais farão parte de uma fila de espera em caso de desistência ou cancelamento. Todos que fizerem reservas devem, portanto, ficar atentos aos seus e-mails.

Para entender o funcionamento do novo sistema, a DVP produziu um vídeo-tutorial que explica passo a passo como o agendamento eletrônico deverá ser realizado. O tutorial pode ser conferido no link youtu.be/jXLmzcFxnz0. Em caso de dúvidas, elas podem ser enviadas para psicossocial@ufv.br.

A DVP informa que, durante o mês de agosto, os horários de plantão da segunda-feira estão reduzidos em função do envolvimento dos profissionais em outras atividades do setor.

Divulgação Institucional

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